利用規約 | 【公式】スマートお守りomamolink
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USER POLICY

​omamolink利用規約

​omamolink利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社grigry（以下、「当社」といいます）が提供するomamolink端末、omamolinkアプリおよびみまもりびとアプリを利用したサービス（以下、「本サービス」といいます）を利用する条件を定めたものです。

第1条（法律関係および本規約の位置付け等）

  1. 購入者は、当社から、omamolink端末を購入します。また、購入者は、当社との間で、omamolink端末およびomamolinkアプリを利用したサービスの利用に係る契約（以下、「omamolink利用契約」といいます）ならびにみまもりびとアプリを利用したサービスの利用に係る契約（以下、「みまもりびと利用契約」といい、omamolink利用契約と併せて以下、「本サービス利用契約」といいます）を締結します。購入者は、以下の各号に定めるいずれかのプランを選択し、選択したプランに従い、当社にomamolink端末の購入代金（送料を含み、以下、「購入代金」といいます）および本サービスの利用料金（以下、「利用料金」といい、購入代金と併せて以下、「各種料金」といいます）を支払います。なお、各種料金については、第8条（各種料金）、第9条（各種料金の決済）をご確認ください。
    （１）購入代金＋利用料金（24ヶ月分） 一括払いプラン
    本サービス利用契約締結時に、購入代金および本サービスの24ヶ月分の利用料金に相当する金額を当社に一括で先払いします。
    （２）購入代金 一括払いプラン
    本サービス利用契約締結時に、購入代金を一括で支払うものとします。
    （３）購入代金 分割払いプラン
    購入代金を当社所定の方式により分割して支払うものとします。

  2. 当社は、購入者に対し、omamolink端末を、当社指定の宅配業者による配送の方法で引き渡します。購入者は、omamolink端末が、当社Webサイトの「特定商取引法に基づく表記」等に記載された商品の引き渡し時期等までに到着しない場合、速やかに第16条第1項に定める問い合わせ窓口までご連絡ください。

  3. omamolink端末の所有権は、次の各号に定めるところにより、当社から購入者に移転するものとします。
    （１）購入者が第1項第1号または第2号のプランを選択した場合　購入者がomamolink端末を現実に受領したとき
    （２）購入者が第1項第3号のプランを選択した場合　購入者が当社に対する購入代金全額の支払いを完了したとき

  4. 第4条第1項において定義するユーザー登録がされたときに、omamolink利用契約上の地位は購入者からユーザーに移転し（購入者とユーザーが同一である場合を除く）、ユーザーは本サービスを利用できるようになるものとします。当社は、本項に基づく契約上の地位の移転について、あらかじめ承諾するものとします。

  5. 第4条第1項において定義するみまもりびと登録がされ、かつ、同条3項に規定するみまもりリクエストがユーザーによって承認されたときに、みまもりびと利用契約上の地位は購入者からみまもりびとに移転し（購入者とみまもりびとが同一である場合を除く）、みまもりびとは本サービスを利用できるようになるものとします。当社は、本項に基づく契約上の地位の移転について、あらかじめ承諾するものとします。

  6. お客さまが未成年の場合、本サービスをご利用するためには法定代理人の同意を得なければなりません。

  7. （１）お客さまは、本サービスを利用するにあたり、本規約および本サービスに付帯する運用ルール等（以下、「本規約等」といいます）の内容を理解したうえで同意をしていただくものとします。
    （２）購入者は、第1項に定める契約の申し込みをした時点で、本規約等に同意をしたものとみなします。
    （３）利用者は、ユーザー登録またはみまもりびと登録の申し込みをした時点で、本規約等に同意をしたものとみなします。ただし、利用者が購入者と同一である場合、前号の定めるところによります。

  8. 本規約等は、お客さまが日本国内において本サービスをご利用いただくことを前提とします。

  9. お客さまは、本規約等の他、本サービスのウェブサイト上にURLサイトをリンクしている場合は、当該URLサイトの指示に従うものとします。なお、本規約等とウェブサイト等の記載が異なっている場合には、特段の定めがない限りにおいて、本規約等が優先するものとします。

第2条（用語の定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「omamolink端末」とは、当社が製造するGPS等による位置測位等を行う小型の端末のことをいいます。

  2. 「購入者」とは、omamolink端末を購入する方をいいます。購入者は、ユーザーまたはみまもりびとになることができます。

  3. 「ユーザー」とは、ユーザー登録を行い、本サービスを利用する方をいいます。また、ユーザーは、omamolinkアプリを利用するとともに、omamolink端末を保持して、本サービスにおいて位置測位の対象となります。

  4. 「みまもりびと」とは、みまもりびとアプリを利用して、ユーザーの位置情報、SOS情報等を取得する方（ユーザーを除く）をいいます。

  5. 「利用者」とは、ユーザーおよびみまもりびとのことをいいます。

  6. 「お客さま」とは、購入者、ユーザー、みまもりびとその他本サービスを利用する全ての方を総称していいます。

  7. 「omamolinkアプリ」とは、本サービスを利用するにあたり、ユーザーが利用するスマートフォン、タブレットまたはパソコン等（以下、「スマートフォン等」といいます）のアプリケーションのことをいいます。なお、omamolinkアプリ、関連するデータおよびドキュメント等ならびにそれらのアップデート・アップグレード版は、本サービスの一部を構成します。

  8. 「みまもりびとアプリ」とは、本サービスを利用するにあたり、みまもりびとが利用するスマートフォン等のアプリケーションのことをいいます。なお、みまもりびとアプリ、関連するデータおよびドキュメント等ならびにそれらのアップデート・アップグレード版は、本サービスの一部を構成します。

第3条（本サービスの概要）

  1. 本サービスは、日本国内においてのみ利用できるものとし、日本国外での利用はできません。

  2. 当社は、利用者に、本サービスを通じて次の機能を提供します。
    （１）位置計測機能
    ユーザーが緊急時等においてomamolink端末に特定の振動を与えたとき（以下、「ユーザーの緊急時等」といいます）に、omamolink端末等と当社が保有するサーバーが通信し、当該サーバーを通じて、ユーザーが保持するomamolink端末の位置情報を確認できる機能を有します。ただし、当該機能による位置情報は、omamolink端末の電波環境等によって、数百メートル以上のズレが生じる可能性があります。
    （２）通知機能
    利用者がomamolinkアプリおよびみまもりびとアプリより通知機能の設定を行うことで、ユーザーの緊急時等においてみまもりびとのスマートフォン等にomamolink端末の位置情報が含まれたSOS通知を行う機能です。ただし、omamolink端末の電波環境等によって生ずるomamolink端末の位置情報のズレ等により、適正な通知が行われない場合があります。また、omamolink端末のバッテリー残量が約20％相当以下となり、充電が必要とみなされたとき、バッテリー残量の通知がされます。
    （３）防犯ブザー機能
    ユーザーが、omamolinkアプリより防犯ブザー機能の設定を行うことで、ユーザーの緊急時等に、omamolink端末において防犯ブザー機能を提供します。ただし、ユーザーは、防犯ブザー機能と次号に定める自動録音機能を同時に利用することができず、omamolinkアプリにおいて、そのいずれか一方を選択するものとします。
    （４）自動録音機能
    ユーザーが、omamolinkアプリより録音機能の設定を行うことで、ユーザーの緊急時等に、omamolink端末において自動録音機能を提供します。ただし、ユーザーは、自動録音機能と前号に定める防犯ブザー機能を同時に利用することができず、omamolinkアプリにおいて、そのいずれか一方を選択するものとします。
    （５）お知らせ機能
    当社は、本サービスの運営に関する告知、広告または機能の一部として、利用者に通知をする必要があると判断したときは、原則として、利用者が登録したメールアドレスまたはomamolinkアプリもしくはみまもりびとアプリに対して当該内容を通知することができるものとします。

  3. 本サービスは、いかなるデータのバックアップや保管の目的に利用されることも想定されていません。当社は、本サービス内のデータに消失または変更等が生じたこと、本サービス内のデータへのアクセス・利用やアップロード・ダウンロードができないこと、本サ―ビス内に登録いただいた設定等に消失または変更等が生じたことについて、当社に故意または重過失がある場合を除き一切の責任を負わないものとし、登録の解除や本サービスの変更、停止または終了のときにおいても同様とします。

  4. omamolinkアプリにサーバーからダウンロードされるデータ（omamolink端末の位置情報等に係るデータをいいます。以下本項において同じ）は、ユーザーが本サービスの利用を開始した時からユーザーが利用を停止するまでの情報となります。omamolinkアプリにはデータは保存されますが、1年を経過したデータから削除されます。omamolinkアプリをスマートフォン等から削除した場合やomamolink端末とomamolinkアプリのアカウントの連携を解除した場合には、当該データは削除されます。

  5. 利用者の登録情報、利用者の使用環境、当社または第三者が提供するサービスや機器の利用状況等により、お客さまにお伝えすることなしに、利用者が利用できる本サービスの内容が変更、停止または終了する場合があります。

  6. 当社は、法令により要請されない限り、本サービス上の利用者のオンライン活動に関して監視する義務を負いません。ただし、当社は、法令や本規約等の遵守の確保等の正当な目的のため、法令により認められた範囲内で、本サービス上の利用者のオンライン活動を記録し、また、これを閲覧、開示等することができるものとし、また、本サービスによる利用者との応対記録を応対品質の向上およびお問い合わせ内容の事後的な確認等のために、当社所定の方法により、所定の期間、適切な方法により記録・保存するものとします。

第4条（ユーザー登録およびみまもりびと登録等）

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、所定のフォームに必要事項を全て虚偽なく入力し、omamolinkアプリのユーザーアカウントまたはみまもりびとアプリのみまもりびとアカウント（以下、総称して「アカウント」といいます）の登録（以下、それぞれ、「ユーザー登録」、「みまもりびと登録」といい、総称して「登録」といいます）を当社に申し込み、当社がこれを承諾したとき、登録がされます。

  2. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、omamolinkアプリ内の手順に従って、omamolink端末とユーザーアカウントを連携することができます。

  3. みまもりびとは、本サービスの利用にあたり、みまもりびとアプリ内の手順に従って、みまもりリクエストを行い、ユーザーの承認があった場合には、みまもりびととして、omamolink端末の位置情報が含まれたSOS通知を受け取ることができます。

  4. 当社は、次のいずれかに該当すると疑われる場合その他本サービスの提供が不可能または不適切と判断する場合には、登録を拒否することができるものとし、また、登録後も登録の解除等の措置をとることができるものとします。
    （１）他人名義の登録申し込みやフォームへの虚偽の情報の入力等、利用者が事実と異なる情報を当社に提供した場合
    （２）お客さまが過去に本規約等に反する行為を行った者である場合
    （３）お客さまが過去に第15条第1項に定める措置を受けたことがある者である場合
    （４）お客さまが、前2号に該当する者からの紹介等による利用である場合
    （５）お客さまが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者、日本政府もしくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者、日本政府もしくは外国政府が経済制裁の対象として指定する国もしくは地域の居住者（以下、総称して「反社会的勢力等」といいます)に該当し、または、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等に該当する場合 
    （６）お客さまが既に登録をされている場合 
    （７）犯罪行為またはそれに類する行為に本サービスが利用された、あるいはそのおそれがあると、当社が判断した場合
    （８）前各号以外の他、当社が不適切な登録であると判断する場合

  5. お客さまが未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合は、第1条第1項に定める契約の締結について、それぞれの法定代理人、成年後見人、保佐人または補助人の同意を得なければなりません。

  6. 購入者およびユーザーは、当社から引き渡されたomamolink端末について、購入者に対する引き渡し後速やかに動作確認を行うこととします。万が一うまく動作しない場合には、速やかに当社に申し出てください。購入者への引き渡しの時から12ヶ月経過後に不良品である旨申し出があったとしても、交換に応じられない場合があります。

  7. 利用者は、登録したメールアドレスおよびパスワード等（以下、「登録情報」といいます）について、自己の責任のもとで管理を行うものとします。登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

  8. 当社は、ログイン時に入力されたメールアドレスおよびパスワードが、登録情報と一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを真正な利用者のログインとみなし、利用者による利用とみなします。利用者は、自己のアカウントにより本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、責任を負うものとします。

  9. 登録情報に変更が生じた場合、利用者は、速やかに変更後の登録情報をomamolinkアプリ、みまもりびとアプリまたはウェブサイト等で入力するものとします。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた一切の不利益および損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

  10. 利用者は、他の利用者のアカウントを利用して本サービスを利用してはならず、また、自己のアカウントを第三者に使用させてはならないものとします。​

第5条（プライバシーポリシーと個人情報の取扱い）

本サービスに関連して当社が取得するお客さまに関する情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。

第6条（販売代理店）

  1. 当社は、本サービスを、当社が販売代理に関する契約を締結した他社（以下、「販売代理店」といいます）を通じて提供する場合があります。

  2. 前項の場合、お客さまと販売代理店の関係については、次の各号に定めるとおりとします。
    （１）販売代理店が購入者との間で、第1条第1項に定める契約を締結するものとします。
    （２）販売代理店は、利用者に対し、利用者の個人情報の利用目的を通知もしくは明示または公表したうえで本サービスを提供します。

第7条（再委託）

当社は、本サービスを提供するにあたり業務の全部または一部を、第三者に委託することができるものとします。

第8条（各種料金）

  1. 本サービスにおいて、各種料金の金額ならびに支払の時期および方法は、別途定めるものとします。

  2. 物価上昇、賃金上昇等の社会事情、またはサービス仕様の変更等に伴い、各種料金を変更する必要が生じたときは、第21条第1項および第2項に従い、利用者の事前の同意なく、変更することがあります。

第9条（各種料金の決済）

  1. 各種料金のお支払いは、当社指定の決済方法で行うものとし、その方法は別途定めるものとします。

  2. 当社は、前項に定める決済方法に係る事項を第三者に委託することができるものとします。

  3. 利用者が各種料金に対するお支払いを行ったことに対し、当社は、領収書またはこれに代わる書面等を発行することはいたしません。

第10条（利用者の責任）

  1. 利用者は、自らの費用負担と責任において、本サービスを利用するために必要なスマートフォン等、ソフトウェアその他これらに付随して必要となる全ての機器等の用意を行います。また、本サービスのご利用にあたっては、インターネット環境が必要となります。インターネット環境の整備、通信料の負担、セキュリティの確保等は、利用者の費用負担と責任において行うものとします。

  2. 利用者は、本サービスを利用して自らが行った一切の行為およびその結果について、責任を負います。

  3. 利用者は、本サービスの利用に関連して当社または第三者に対して損害を与えた場合（利用者が本規約等上の義務を履行しないことにより、当社または第三者が損害を被った場合を含みます）、自己の費用負担と責任において損害を賠償します。

第11条（禁止行為）

  1. 利用者は、本サービスの利用について、故意・過失を問わず、以下のような行為を自ら試みまたは行なってはならず、かつ、第三者による行為に協力しまたはこれを助長してはならないものとします。
    （１）本規約等に違反すること
    （２）他の利用者のアカウントを利用すること
    （３）当社または第三者の権利または法律上保護される利益（知的財産権、営業秘密、名誉、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、所有権を含みます) を侵害すること
    （４）法令、裁判所の判決その他公的機関による法的拘束力のある処分、または公序良俗に反すること
    （５）犯罪行為またはこれを予告すること
    （６）虚偽または誤解を招くような内容を含む情報等を掲載または登録すること
    （７）いじめ、嫌がらせ、その他本サービスの他のお客さまによる円滑な利用を妨害すること(虚偽の情報やスパムの送信、他のお客さまのコミュニケーションの妨害を含みます)
    （８）他人の個人情報その他プライバシーにかかわる情報やパスワード等の秘匿情報を不正に収集・利用し、または公開もしくは第三者に提供すること
    （９）当社の事前の承諾なく、本サービスを利用して、営利を目的とする行為（使用、再生、複製、複写、販売、再販売等、形態のいかんを問いません）、その他本サービスが予定する利用目的と異なる目的のための行為を行うこと
    （１０）通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為その他本サービスの運営・提供または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたすこと
    （１１）当社または第三者が管理する情報端末、ネットワーク機器、システム等に、その適切な稼働を阻害したり、操作を妨害・制御したり、データを閲覧・取得もしくは毀損したりするなどの動作をするウィルスその他のプログラムやファイル等を組み込みまたは実行させること
    （１２）虚偽の情報（名前、誕生日、メールアドレス、住所などの個人情報を含みます）を掲載または登録することで第三者になりすまし、または、利用者本人から許可を受けた場合であっても、本人以外が本人の登録情報を利用して本サービスを利用すること
    （１３）本項に定める違反行為により本サービスの利用を停止されまたは登録を解除されたお客さまが再度本サービスに登録すること
    （１４）第1条第1項に定める契約上の地位または本サービスの利用権（以下、「利用権等」といいます）の全部または一部を、第18条の規定に反して譲渡し、承継させ、または担保の目的に供すること
    （１５）利用権等の全部または一部をもって、現金その他の財物もしくは財産上の利益との交換取引をすること、または交換取引をすることの宣伝・告知・勧誘をすること
    （１６）omamolink端末を分解または改造すること
    （１７）当社の信用を毀損すること
    （１８）前各号のほか、本サービスの運営を妨害すること
    ​（１９）その他、当社が合理的な理由に基づいて不適切と判断すること

  2. 利用者が前項各号の行為を行い、損害の発生、信用の失墜等が生じたとしても、当社はこれらに関する回復に要する費用等は一切負担しません。​

第12条（免責）

  1. 本サービスは、位置計測機能・通知機能・防犯ブザー機能・自動録音機能等により、お客さまの「安心」「便利」を提供するものではありますが、当社は、その機能の精度や表示内容、本サービスの品質その他のいかなる事項（バグ等の不具合やセキュリティ等に関する欠陥および第三者の権利侵害の有無を含みます）についても、明示または黙示を問わず、その正確性や完全性を保証するものではありません。また、本サービスは、ユーザーその他お客さまの犯罪被害の防止その他のユーザーの緊急時等におけるユーザーその他お客さまの法益侵害の防止等の何らの結果の実現も保証するものではありません。さらに、当社は、お客さまに対し、本規約等において記載されている内容を超えていかなる保証を行うものでもありません。

  2. 当社は、本サービスの利用に関連して発生した損害について、賠償の責任を負いません。ただし、本項本文その他当社の損害賠償責任を免責する規定は、消費者契約法その他法令で認められる範囲でのみ効力を有するものとします。なお、消費者契約法その他法令で当社の損害賠償責任の免責が認められない場合においても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去24ヶ月間の期間に購入者その他お客さまから現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

  3. 次の各号に掲げる損害について、当社は責めを負わないものとします。
    （１）前条第1項各号に規定する事由に該当することによる損害
    （２）本サービスのシステムメンテナンス等により当社がサービスを停止または中断することにより発生した損害
    （３）当社、電気通信事業者または携帯電話事業者のメールサーバー、ネットワーク回線、携帯電話端末、スマートフォン端末またはシステム等の制約または障害（インターネット、システム、アプリその他形態を問わず）等により、情報の受信遅滞または不到達等が生じ、本サービスの提供が困難になったことによる損害
    （４）ユーザーが電波の届かない場所にいること、ユーザーが日本国内にいないこと、ユーザーがomamolink端末を所持しなかったこと、omamolink端末の電池切れ等の原因により、情報の受信遅滞または不到達が発生したことによる損害
    （５）地震、台風、豪雪、豪雨等の天災地変、戦争、内乱、騒乱、火災、ストライキ、システム等の障害その他の不可抗力によって当社がサービスを提供できなくなったことによる損害
    （６）本サービスに関してお客さま同士、またはお客さまと第三者間で生じた紛争から発生した損害
    （７）omamolink端末が種類、品質または数量に関して契約の内容に適合しないものであることによって発生した損害
    （８）当社が購入者に引き渡したomamolink端末の破損、紛失、盗難により、利用者が本サービスを利用できなくなったことによる損害
    （９）お客さまが本規約等に定めた内容や当社が別途告知または指示した内容に従わなかったことによって発生した損害
    （１０）当社が本サービスを変更、停止または終了した場合、当該事象によって発生した損害
    （１１）不正アクセスもしくは不正な改変または第三者によるなりすましその他の当社の責めに帰すべき事由以外の原因によって、利用者が本サービスを利用できなかったことによって発生した損害
    （１２）本サービスを利用するにあたり、利用者による第三者への権利の侵害があったときに、利用者が第三者から損害賠償請求を受けたことによる損害
    （１３）利用者のスマートフォン等の仕様変更等や本サービスの仕様変更により、本サービスの機能の全部または一部が利用できなくなることによる損害
    ​（１４）利用者のスマートフォン等の仕様変更等や本サービスの仕様変更により、利用者が入力または利用していた情報が消去されてしまい復元できなかったことによる損害
    （１５）利用者のスマートフォン等にインストールしているソフトウェアによって本サービスの全部または一部が利用できない場合の損害
    （１６）利用者が利用しているスマートフォン等に対し、外部からウィルスに感染したことによって本サービスの全部または一部の利用ができず、または、支障が生じ、もしくは作動に不具合が生じた場合の損害
    （１７）ユーザーの緊急時等においてユーザーを検索・保護できなかったことによる損害
    （１８）前各号の他、当社の責めに帰すべき事由によらない損害

第13条（知的財産等の取扱いについて）

  1. 本サービスに関する特許権、実用新案権、意匠権、商標権および著作権、ノウハウ等の一切の知的財産に関する権利（以下、「知的財産権」といいます）は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

  2. 本サービスの利用許諾は、当社に帰属する知的財産権の譲渡または実施許諾等ではありません。

  3. お客さまは、本サービスの利用にあたりアップロードした情報について、当社が改変することを許諾するものとします。

  4. お客さまは、いかなる理由においても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれがある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限られません）を行うことができません。

第14条（本サービス利用契約の解約）

  1. 本サービス利用契約の解約については、次の各号に定めるとおりとします。
    （１）利用者はいつでも、本サービス利用契約を解約することができます。解約に費用はかかりません。
    （２）利用者は、本サービス利用契約を解約する場合、当社所定の手続きにて解約手続きを行います。当該解約手続きの完了をもって本サービス利用契約は解約され、解約手続きの完了直後から、本サービスは利用できなくなります。
    （３）利用可能な有効期間を残して解約しても、支払済みの利用料金（当社が別途返金金額を定める場合、当該金額を除きます）は一切返金されません。
    （４）現在の有効期間内に解約するには、現在の有効期間が終了する10営業日前までに解約手続きを行ってください。

  2. ユーザーがomamolink利用契約を解約した場合、第1条第1項各号のプランに応じて、以下の取り扱いといたします。
    （１）第1条第1項第1号に定めるプラン
    購入者が第1条第1項第1号に基づき支払った購入代金および利用料金24ヶ月分（当社が別途返金金額を定める場合、当該金額を除きます）は返金されないものとします。
    （２）第1条第1項第2号に定めるプラン
    購入者が第1条第1項第2号に基づき支払った購入代金は返金されないものとします。
    （３）第1条第1項第3号に定めるプラン
    購入者が第1条第1項第3号に基づき支払うべき購入代金のうち、解約時点において支払済みの分は返金されず、また、未払分を当社所定の方法により一括して支払うものとします。

  3. ユーザー登録がされた日から24ヶ月を経過した日以降は、ユーザーが解約手続きを行うまで、１ヶ月単位で同一の条件で自動的に更新課金される等の更新がなされるものとし、以降同様とします。

第15条（当社による利用停止・登録解除等）

  1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合には、当該ユーザーおよびみまもりびとに事前の通知をせずに、本サービスの利用停止またはユーザー登録の解除をすることができるものとします。　　
    （１）本サービスの各種料金その他の債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
    （２）決済方法の利用が停止された場合
    （３）ユーザーが仮差押、仮処分、強制執行、租税滞納処分等を受けた場合または、ユーザーについて破産手続開始の申立てもしくは民事再生手続開始の申立てがあった場合
    （４）当社が本規約等違反の状態の解消を求めたにもかかわらず、10日経過してもなおこれに応じない場合
    （５）第11条1項に該当する行為を行った場合

  2. ユーザーは、前項各号のいずれかに該当した場合、当社の請求により期限の利益を喪失し、各種料金に係る債務その他の当社に対して負担する一切の債務を一括して弁済するものとします。

  3. 当社は、第1項に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社に故意または重過失がある場合を除き一切責任を負わないものとします。

第16条（問い合わせ窓口）

  1. 本サービスについてのお問合せは、以下の窓口までご連絡ください。なお、お問合せの際は、個人情報保護の観点から当社所定の方法でお客さまご本人であることを確認させていただきます。
    　　　株式会社grigry　サポートセンター
    　　　メール　：support@omamolink.net

  2. 当社へのお問合せに対する回答その他の対応は、法令の要請がない限り、当社が適切と判断する方法で行うことができるものとします。

第17条（本規約上の地位の譲渡）

  1. お客さまは、本規約上の地位または権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保の目的に供することはできないものとします。

  2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡または承継させることに伴い、本規約上の地位および権利義務ならびにお客さまに関する情報等を当該第三者に譲渡または承継させることができるものとし、お客さまはあらかじめこれに同意するものとします。

第18条（利用権等の譲渡）

お客さまは、利用権等の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保の目的に供することはできないものとします。ただし、ユーザーが、当社所定の手続により、当社の事前の書面その他当社が指定する方法による承諾を得た場合の譲渡または承継はこの限りではありません。

第19条（準拠法および裁判管轄）

  1. 本規約等については、日本法に基づいて作成、解釈されるものとします。

  2. 本規約等に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（本サービスの変更、停止または終了）

  1. 当社は、お客さまの承諾なく、本サービスを変更、停止または終了することができるものとします。ただし、事前にウェブサイト等において周知または公表を行うものとします。

  2. 当社は、前項による本サービスの停止または終了がお客さまの責めに帰すべき事由によるものである場合を除き、お客さまに対し、本サービスの利用料金のうち停止の期間に対応する料金または終了時における本サービス利用契約の有効期間の残存期間に対応する利用料金を返金するものとします。ただし、本サービスの提供に必要なシステムの保守・点検等のために本サービスを停止した場合はこの限りではありません。

  3. 本サービスに関して、変更、停止または終了したことによって、ユーザーまたはみまもりびとに損害が生じたとしても、当社に故意または重過失がある場合を除き一切責任を負わないものとします。

第21条（本規約等の変更）

  1. 当社は、本規約等を、いつでも、民法第548条の4の規定により、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときには、変更することができるものとします。

  2. 本規約等の変更の内容および効力発生時期は、omamolinkアプリおよびみまもりびとアプリまたはウェブサイト上に掲示またはその他当社が適当と認める方法により通知または周知するものとします。なお、当社は、通知の不着や遅延等による損害その他の結果について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き一切責任を負わないものとします。

  3. 利用者は、変更の効力発生時期以降、変更後の本規約等に従い、本サービスを利用するものとします。

第22条（存続規定）

第3条（本サービスの概要）第3項、第4項、第6項、第4条（ユーザー登録およびみまもりびと登録等）第6項ないし第9項、第10条（利用者の責任）第２項、第3項、第11条（禁止行為）第2項、第12条（免責）、第13条（知的財産権等の取扱いについて）、第14条（本サービス利用契約の解約）第1項第3号、第2項、第15条（当社による利用停止・登録解除等）第3項、第19条（準拠法および裁判管轄）、第20条（本サービスの変更、停止または終了）第2項、第3項および第23条（誠実協議）の規定は、本サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第23条（誠実協議）

当社およびお客さまは、本規約等に定めのない事項または本規約等の解釈に疑義が生じた事項については、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2022年3月26日制定
2022年9月14日改定

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